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联想电脑质量差 用户投诉无门IT资讯

来源:天之家 发表于:2020-09-10 02:51 阅读:
  6月27日消息,近日,本站经常接到不少网友反映联想电脑质量差的新闻,编辑最后联系到了一位购买联想的受害者,这位联想的消费者叙述了他的购机遭遇,他说在09年的6月份在联想某代理商购买了一台y550的笔记本电脑当时在点里也没有细心检查因为想着毕竟还算是中小品牌的机器应该也没有什么问题,可但是拿到家后经过细心检查发现笔记本自带的读取卡插槽弹不出来卡在里面了,于是在第二天立刻拿到店里要求调换经过协商很久才终于答应更换。随后便成功更换到了一台新的机器,原以为第二台应该不会有问题了,可但是拿到家里再次经过细心检查发现插槽到是好的了,问题却有出现在了声音上,在放电影或放音乐的时候都会有不定时的电流声,不管是本地音乐还是网上的经过测试发现问题仍存在,后来也重装并升级了驱动程序和系统,但是问题还在。
  
  随后,这位消费者联系了联想官方的一位主管他说这种情况不严重还能开机就不能更换虽然没有超过15天,可但是只能修不能换。这明明是新机器也没有过15天却被一口回绝不换只修换谁也都换比较气愤,问题截至现在已经出现了10几天了,联系购买地工作人员除问题难为用户说让拿去维修站先检测后联系维修站的人员又说15天之内维修站不负责须由出售方检测处理。两边推来推去到现在问题也没能解决。
  
  截至发稿该问题依然没能处理,在此也提醒广大用户在购买电脑时一定要在当场细心检测,否则拿回家发现问题再想换几乎很难。尽量挑选大品牌的电脑商以免造成不必要的麻烦。