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学生手机5秒收一条定制短信 一夜扣费552元IT资讯

来源:天之家 发表于:2020-09-09 09:08 阅读:

  湖北大学生遭手机吸费陷阱


  本报讯(记者 成熔兴 实习生 孟滢) 手机每5秒接收一条定制短信,一夜之间扣费552元,前后20余次拨打客服电话仍难解决。湖北大学邓同学近日遭遇手机吸费陷阱“疯狂版”。
  
  今年2月,邓同学在武昌某移动运营商处预存400元话费,获赠一部手机,“月租十几块钱”。7月16日晚,他的手机突然接到大量短信,“每5秒钟就有一条,很快将收件箱装满”。这些短信都来自同一家公司,称该手机定制的增值服务已经成功,“短信群发、备份业务、第三方通话等一共30多项”。邓不堪其扰关了机,次日就发现手机停机,“一次性扣费552元”。
  
  之后邓同学20多次拨打客服热线,对方称可能是邓在网上账户里操作不当,但他表示从未登录该账户,“正常人也不可能定制那么多业务”。核实后该营运商将相关业务全部取消,并免除了费用。但前晚邓再次接到类似短信,“又扣了552元”。
  
  记者前日随邓同学来到该营运商营业厅。一工作人员查询后告知,此类增值业务只能通过网上账户申请,有可能是邓的网上账户被人入侵,关联到其它手机号上进行操作,才导致在邓不知情时定制了大量增值业务。该工作人员表示,具体原因尚在进一步核实中,目前已取消了全部增值服务并免除了相关费用。